Inteligencia Artificial aplicada a Ventas
Estrategias de IA aplicadas al ciclo completo de ventas.
Próximas ediciones del curso
| Inicio del curso | Finalización | |
|---|---|---|
| 17 de Junio de 2026 | 28 de Septiembre de 2026 |
Duración: 30 horas
Precio: 180 USD
Equivalente aprox.: 4.784 HNL
Diploma
Metodología 100% E-learning
Aula virtual
Soporte docente personalizado
Flexibilidad de horarios
Pruebas de Autoevaluación
FAQ: Preguntas y respuestas frecuentes
Certificado Responsabilidad Social Corporativa
Curso avalado por Business Manager School – marca registrada de prestigio en formación
34 601 615 098
Formas de pago seguras Ecommerce Europe Trustmark:
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Trusted Shops: Valoración global de Iniciativas Empresariales
Al finalizar este curso podrás:
- Entender qué es la Inteligencia Artificial y cómo se aplica en un proceso comercial.
- Proporcionar fundamentos clave para redactar prompts efectivos en ventas que generen mensajes, propuestas, guiones y estrategias más personalizadas, eficientes y persuasivas.
- Presentar al cliente de manera clara, convincente y centrada lo que le ofrece un producto o servicio aplicando la técnica CAB (característica, ventaja, beneficio) asistida por IA.
- Aprenderás a redactar propuestas de valor personalizadas apoyado por herramientas de Inteligencia Artificial.
- Analizarás y segmentar el mercado con ayuda de herramientas de IA.
- Utilizarás la Inteligencia Artificial para automatizar campañas de marketing digital orientadas a ventas y diseñar folletos o materiales comerciales personalizados en minutos.
- Conocerás los pasos a seguir para preparar un análisis y segmentación del mercado con herramientas de IA.
- Redactar correos electrónicos personalizados con el tono y enfoque adecuado.
- Anticipar, manejar y resolver objeciones en una negociación y cierre con la Inteligencia Artificial.
- Usar herramientas para diseñar argumentarios de cierre por tipo de cliente.
- Conocerás las principales herramientas de IA que podemos aplicar en ventas.
- Identificarás riesgos éticos como sesgos, pérdida de autenticidad o uso indebido de datos.
- Proporcionar recomendaciones para implementar la Inteligencia Artificial en ventas sin perder el toque humano.
Temario del curso
- El proceso de ventas y su digitalización.1.2. Qué es la Inteligencia Artificial y cómo está cambiando las ventas.
- Casos de éxito.
- Fundamentos del uso de prompts.
- Importancia de aplicar IA.
- Técnica CAB.
- Oferta de valor.
- Gatillos mentales.
- Cómo preparar un folleto con IA.
- Cómo preparar un video promocional con IA.
- Organización y gestión de catálogos digitales.
- Introducción al marketing digital.
- La IA en marketing digital.
- Universo UX.
- Escucha social.
- ADN de marca.
- Marketing 360.
- Marketing de contenido.
- Publicidad en redes sociales.
- Análisis, segmentación y evaluación de mercado con Inteligencia Artificial.
- Cómo identificar prospectos con IA.
- Extracción de datos relevantes.
- Generación de emails.
- IA en llamadas telefónicas.
- IA en identificación de necesidades.
- IA en análisis de sentimientos y comportamientos del cliente.
- Creación de propuestas personalizadas con IA.
- Uso de chatbots.
- Propuestas personalizadas con IA.
- Negociación y cierre con IA.
- Manejo de objeciones con IA.
- Postventa con IA.
- Importancia de la ética cuando aplicamos IA en las ventas.
- Sesgos, autenticidad y privacidad en la relación cliente-vendedor.
- Recomendaciones para adoptar IA sin perder el toque humano.
- Recomendaciones para una implementación gradual.
- Servicios para sus clientes.
Autor / Tutor del curso
El contenido y las herramientas pedagógicas del curso
Inteligencia Artificial aplicada a Ventas , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:
Arnaldo Corona
Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones, cuenta con más de 30 años de experiencia en puestos ejecutivos en las áreas de Ventas, Ingeniería, Operaciones, Soporte Técnico y Capacitación.
Consultor internacional, conferencista y profesor invitado en Universidades e instituciones privadas de varios países.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor IA para ventas?
No existe una única “mejor” IA, sino combinaciones de herramientas: modelos de lenguaje para crear mensajes y propuestas, sistemas de análisis de datos para segmentar y puntuar clientes, y funciones de IA integradas en el CRM que ayuden a priorizar oportunidades y automatizar tareas comerciales.
¿Cómo se aplica la inteligencia artificial en ventas?
Se aplica analizando datos de clientes y mercados para segmentar mejor, automatizando campañas de marketing y prospección, generando correos y guiones comerciales personalizados, apoyando la preparación de propuestas y presentaciones, y ayudando a anticipar objeciones o necesidades del cliente durante todo el ciclo de ventas.
¿Cómo utilizar la IA en las operaciones de ventas?
Se puede usar para identificar y calificar leads, priorizar a quién llamar o visitar, preparar argumentarios y respuestas con prompts, automatizar correos de seguimiento y agendas, apoyar la negociación y el cierre con simulaciones de objeciones y, después, medir resultados para mejorar continuamente el proceso comercial.
¿Cómo se utiliza la IA en las ventas de productos?
La IA ayuda a conocer mejor el catálogo, construir propuestas de valor claras para cada segmento, diseñar folletos y materiales personalizados en minutos, recomendar productos complementarios o alternativos según el comportamiento del cliente y ajustar mensajes, ofertas y promociones para aumentar la conversión y la fidelización.